发布单位:广东康峰食品科技有限公司 发布时间:2022-5-8
餐饮食堂承包——广东康峰食品科技有限公司是专门做广州食堂承包,广州饭堂承包的公司
食堂标准化具备的条件
1.定立岗位职责有---通过深人调查研究,找出员工做好工作的意志动因条件、才调实质条件和热心耐性条件,通过意志处置使岗位人物构成做好工作的意志自愿;通过才调管理---每一个岗位人物都具有与其岗位---相适应的才调实质;通过情感管理和心境管理,不断提升岗位人物的决计和职责感,构成其做好工作的安稳意志自愿和热心耐性。
2.完善的工作流程 化管理提升客户满意度。该管理流程应当掩盖食堂运作的首要环节:收买、查验、贮存、发料、定价、厨政处置、出售、餐盘回收、本钱核算等。其间的是收买处置。
学校食堂的收买处置包括守时收买方案(如米、面、油、饮料等的收买)和非守时收买任务方案(如生鲜食物的收买)。
由于学校食堂顾客的同质性和低耗费,食堂在拟定收买标准时有---考虑学生对价值的接受才调,根据商场供应情况和学生的耗费才调判定菜品的理论价位和菜谱,根据菜谱和理论价位倒推菜品的本钱,再根据菜品的本钱价值拟定收买方案。
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市场调查与分析,建立一个餐饮场所,首先要进行市场调查,做好市场定位。因为这两个经营市场的消费者均非属餐饮消费市场的---,所以在餐位数确定后,在餐饮经营之前应将制订<市场经营计划>放在---,并考虑如下事宜,再对本餐厅进行定位。
人员
餐厅业经营成功与否,在硬件已成为定局以后,就取决于餐厅的管理人员。餐厅在确定自己的经营定位及场地的布局后就应组织各级人员给予实施。怎样使餐厅运营起来?这就是一个用人的问题。而用人首先要制订用人计划,对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为:
1. 每一位员工都有自己的工作岗位名称、职级、配合人员、---范围、工作标准;
2. 详细说明各部门人员之间的隶属关系,并实行逐级---,逐级负责制的工作方式;
3.制定严格的培训计划,包括日常培训及计划培训;
4. 明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制;
5. 要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的员工,作为管理层及二线部门是为内部顾客(员工)服务的人。为内部顾务的工作做好了,才能做好外部顾务的工作。
6.要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的;80%的问题是从20%的员工中产生的;80%的管理(经营)建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此,业主要向20%的管理人员授权,首先是要与管理人员分享信息,包括成本、毛利、成本费用及市场占有率,使管理人员能够提出更具建设性建议。其次,要有限度授权即在一定的范围内,什么情况下,各级管理人员可以自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然,事后要---,说明情况及处置后达到的效果。
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甲乙两方的职责
1、甲方提出的---意见达三次而不改正,甲方有权每次罚款200元,并书面---一次,书面---达三次以上甲方可单方面解除合约。
2、乙方责任
1)乙方在甲方规定的场所内,严格按照甲方的要求和规定的标准为员工供应可口的饭菜,---所采购的粮油、蔬菜、调味品等原材料的卫生符合。
2)负责厨房范围内的环境卫生,一切餐具、厨具、餐厅内清洁及自助餐盘的消毒工作。
3)乙方食堂工作人员须接受甲方---,并遵守甲方厂纪厂规。
4)乙方厨房工作人员应持有效健康---,并每年定期进行健康检查,向甲方提供---明复印件。上班时应穿工衣、戴工帽,炒菜及打菜时应戴口罩。如甲方在检查时发现有违反本条款的,可每次罚款50元。
5)乙方厨房工作人员意外事故,其法律责任和经济责任概由乙方自行负责。
6)乙方应对员工提出的意见积极做出---。
7)乙方定期对饭堂进行消毒除四害蚊、老鼠、蟑螂、苍蝇等,且要做好记录。
8)乙方每周六提交下星期菜谱供甲方审核,批准后由乙方公布实施。
食堂环境卫生要求
1. 厨房和餐厅内的门窗、---、风扇要求每星期清洁一次。
2. 餐厅内的桌、椅需摆放整齐、每天清洁,要求无油污、脏物等。
餐具洗刷消毒卫生要求
1.坚持去残渣,洗涤剂洗刷,净水冲洗,消毒柜高温消毒四道洗消工序.感官检查以光,洁,涩,干为达到消毒要求。
2.消毒后的备用餐具整洁有序;碗柜防尘,无杂物,无油垢。
3.洗碗池要,用后洗刷干净,无残渣,油垢,表面清洁。
4.使用洗碗机,蒸汽进行消毒作业,物品摆放要正确,合理。
5.废弃物要有容器盛放,不暴露,不积压,不外溢。
6.各种盆等较大用具要用苫布防尘,消毒要用消毒剂或沸水煮